4인 가족이 ESTA 요건을 준수하지 않아 LA 여행을 놓쳤습니다 .
아버지의 정직한 전표는 가족에게 6000달러 이상의 비용을 발생시켰고 당국을 불안하게 만들었습니다.
ESTA 여행 허가증을 제시하지 못한 후, 4인 가족이 로스앤젤레스 공항으로 가는 아메리칸 항공 항공편의 입국이 거부되었습니다. 어머니는 이제 휴가객과 여행자에게 여행 전에 ESTA 요건을 확인하라고 경고하고 있습니다.
Jeremy Maddox는 국경 관리가 ESTA 승인을 요청했을 때 그와 그의 가족이 혼란스러웠다고 주장합니다. AA의 항공사 대표인 Paul G.는 가족이 ESTA 허가증을 제출하지 못한 후 승무원과 국경 관리들이 “긴장”했다고 확인했습니다.
Jeremy는 아내 Lillian, Jesse(16세), Megan(14세)과 함께 여행 중이었습니다. Lillian과 Jeremy에 따르면 가족은 약 $6000를 잃었고 아름다운 LA와 해안가 캘리포니아에서 왕복 여행을 할 기회를 가졌습니다.
“모든 것이 준비되었습니다. 우리는 2주 이상 짐을 맡기고 숙소를 마련했습니다. 심지어 LA까지 차를 렌트하기도 했습니다.”라고 Maddox 씨는 기자들에게 말했습니다. “하지만 우리가 게이트에 도착했을 때 여권 심사대는 악몽이었습니다.”
Ms. Maddox는 ESTA에 대해 들어본 적이 없다고 덧붙입니다. “우리는 Bretford 근처의 꽤 시골 지역에 살고 있습니다. 많은 친구들이 미국에 가본 적이 있습니다. ESTA는 여전히 대화하기 어렵습니다.
하지만 항공사 승무원, 공항 당국, 심지어 기장까지 의심이 더 컸다. 기장 몽고메리 A.는 논평을 거부했지만 항공사 승무원 더글라스 로저스는 가족의 상황에 더 공감했다. 10년 이상 동안 ESTA 요건은 미국을 여행하기 위한 요건이었습니다. 때때로 우리는 어안이 벙벙한 여행자들을 만나지만, 사람들은 비행기 탑승 요건이 충족되어야 한다는 것을 알고 있습니다.
매덕스 부부는 공항 에서 직접 신청하기 위해 공항의 ESTA 터미널을 이용할 수 없어 일정을 재조정할 수 없었다. Megan Maddox는 가족 중 막내이며 좌절감에 고개를 흔든다. 그녀는 그녀의 부모가 미국 입국 요건을 재확인해 달라는 그녀의 간청을 무시했다고 주장합니다. “저는 ESTA에 대해 뭔가를 본 적이 있습니다. 아마도 제 인스타그램에서요. 그들이 들었다면 우리는 우리 항공편을 신청했을 것입니다.
Jeremy Maddox는 그 경험이 어떻게 빠르게 코미디로 변했는지 설명하면서 여전히 흔들리는 것처럼 보입니다. “뭔가 잘못되었다는 것을 깨달은 후에 정보를 요청했습니다. 대리 신청을 할 수 있는 것 같았습니다. 런던에 있는 형에게 빨리 신청하라고 전화를 하려고 했기 때문에 LAX에 도착했을 때 ESTA가 준비되었습니다.
그러나 이는 거짓임이 밝혀졌다. 비행 전에 ESTA를 받는 것은 불가능하므로 여행할 수 없습니다. 가족들이 그들을 바라보는 동안 수십 명의 승객이 우리를 다시 출발 게이트로 안내했습니다. 믿을 수 없었다.
Ms. Maddox는 이 문제에 대해 더 이상 논평하기를 거부했지만 공항 관리들이 그녀를 공항 밖으로 안내할 때 부끄럽고 “완전한 괴로움”을 느꼈다고 말했습니다. 관리들은 그들의 가방이 곧 집으로 배달될 것이라고 알렸습니다.
ESTA는 미국을 여행하는 비자 면제 시민에게 필수입니다. 여기에는 영국인, 캐나다인, 호주인, 브라질인, 독일인 등이 포함됩니다. 시스템이 신청자의 정보를 사전 심사할 수 있도록 당국은 여행자에게 출발하기 최소 72시간 전에 ESTA를 신청할 것을 요청합니다.
ESTA는 각 여권에 묶여 있으며 유효 기간은 2년 또는 이전 여권이 만료된 경우 만료될 때까지입니다. 연령에 관계없이 비자 면제 프로그램(VWP 국가)에서 온 모든 여행자는 ESTA가 필요합니다. ESTA를 받은 사람은 동일한 허가를 사용하여 여러 여행을 허가할 수 있습니다. 여행 허가 시스템 규정에 따르면 비자가 면제된 국가에서 온 여행자는 ESTA를 사용하여 최대 90일 동안만 여행할 수 있습니다.
승인을 받지 못했다는 사실을 확인한 후 항공기 탑승을 거부했습니다.
“ESTA 규정에 따르면 모든 영국 시민은 비행기에 탑승하기 전에 ESTA 여행 허가증을 제시해야 합니다. 이는 매일 수천 명의 사람들이 사용하는 간단하고 빠른 절차입니다.
항공사 지침은 명확하고 확고합니다. 비즈니스 또는 관광 목적으로 미국을 방문하는 여행자는 ESTA 없이 비행기에 탑승할 수 없습니다. 하지만 매독스 가족들에게 조의를 표하고 싶다. 옛 속담에 “잘못하는 것은 인간일 뿐이다.”
Maddox 씨에 따르면 그들은 다른 여행자에게 실수에 대해 경고하기 위해 언론에 손을 뻗었습니다. “우리는 항공편, 일주일 동안의 숙박, 렌터카, 렌터카 및 예약에 6,000달러 이상을 썼습니다. 일부는 돌려받을 수 있을지 모르지만, 작은 실수 하나가 일생일대의 여행을 앗아갔습니다.”