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Der ehrliche Ausrutscher des Vaters kostete die Familie mehr als 6000 Dollar und machte die Behörden nervös

Nachdem sie ihre ESTA-Reisegenehmigungen nicht vorgelegt hatten, wurde einer vierköpfigen Familie die Einreise zu ihrem Flug mit American Airways zum Flughafen Los Angeles verweigert. Die Mutter warnt nun Urlauber und Reisende, die ESTA-Anforderungen vor Reiseantritt zu prüfen.

Jeremy Maddox behauptet, dass er und seine Familie verwirrt waren, als Grenzbeamte nach ihren ESTA-Genehmigungen fragten. Paul G., ein Airline-Vertreter von AA, bestätigte, dass Besatzungsmitglieder und Grenzbeamte „nervös“ wurden, nachdem die Familie ihre ESTA-Genehmigungen nicht vorgelegt hatte.

Jeremy war mit seiner Frau Lillian, Jesse (16 Jahre alt) und Megan (14 Jahre) unterwegs. Laut Lillian und Jeremy verlor die Familie ungefähr 6000 US-Dollar und hatte die Chance, eine Rundreise vom schönen LA und der kalifornischen Küste zu unternehmen.

„Alles war bereit. Wir haben unsere Taschen eingecheckt und für mehr als zwei Wochen Unterkünfte eingerichtet. Wir haben sogar ein Auto nach LA gemietet“, erklärte Mr. Maddox gegenüber Reportern. „Aber als wir am Gate ankamen, entpuppten sich die Passkontrollen als Albtraum.“

Frau Maddox fügt hinzu, dass sie noch nie von ESTA gehört habe. „Wir leben in einer ziemlich ländlichen Gegend in der Nähe von Bretford. Viele unserer Freunde waren in den USA. ESTA blieb im Gespräch schwer fassbar.

Die Flugbesatzung, die Flughafenbehörden und sogar der Kapitän waren jedoch misstrauischer. Montgomery A., der Kapitän, weigerte sich, sich zu äußern, aber Douglas Rogers, ein Flugbegleiter der Fluggesellschaft, zeigte sich verständnisvoller für die Situation der Familie. Seit über einem Jahrzehnt ist die ESTA-Anforderung eine Voraussetzung für Reisen in die USA. Obwohl wir Reisende gelegentlich verblüfft bekommen, wissen die Leute, dass die Voraussetzungen für den Eintritt in das Flugzeug erfüllt sein müssen.

Die Maddoxes konnten das ESTA-Terminal des Flughafens nicht direkt nutzen, um vom Flughafen aus einen Antrag zu stellen, sodass sie den Termin nicht verschieben konnten. Megan Maddox ist das jüngste Familienmitglied und schüttelt frustriert den Kopf. Sie behauptet, dass ihre Eltern ihre Bitte, die Einreisebestimmungen in die USA noch einmal zu überprüfen, ignoriert hätten. „Ich hatte etwas über ESTA gesehen – wahrscheinlich auf meinem Instagram. Wir hätten unseren Flug beantragt, wenn sie zugehört hätten.

Jeremy Maddox sieht immer noch erschüttert aus, als er beschreibt, wie sich das Erlebnis schnell in eine Komödie verwandelte. „Ich habe um Informationen gebeten, nachdem mir klar wurde, dass etwas nicht stimmte. Es schien, als könnten wir einen Bevollmächtigten beantragen. Ich wollte gerade meinen Bruder in London anrufen, um ihn schnell für uns zu beantragen, sodass unsere ESTAs fertig waren, als wir am LAX landeten.

Aber es stellte sich heraus, dass dies falsch war. Es wäre unmöglich, vor dem Flug ein ESTA zu erhalten, sodass wir nicht reisen könnten. Wir wurden von Dutzenden von Passagieren zurück zum Abfluggate eskortiert, während unsere Familie sie anstarrte. Es war unglaublich.

Frau Maddox, die es ablehnte, sich weiter zu der Angelegenheit zu äußern, sagte, dass sie sich beschämt und in „totaler Not“ fühle, als die Flughafenbeamten sie aus dem Flughafen führten. Beamte teilten ihnen mit, dass ihre Taschen bald nach Hause geliefert würden.

ESTA ist für visumbefreite Bürger, die in die Vereinigten Staaten reisen, obligatorisch. Dazu gehören Briten, Kanadier, Australier, Brasilianer, Deutsche und viele andere. Um sicherzustellen, dass das System die Informationen der Antragsteller vorab prüfen kann, bitten die Behörden Reisende, ESTA spätestens 72 Stunden vor Abflug zu beantragen.

Das ESTA ist an jeden Reisepass gebunden und hat eine Gültigkeitsdauer von 2 Jahren oder bis zum Ablauf des Reisepasses, falls dieser früher war. Unabhängig von ihrem Alter benötigt jeder Reisende, der aus einem Visa-Waiver-Programm (VWP-Land) stammt, ein ESTA. Eine Person, die ein ESTA erhalten hat, kann dieselbe Genehmigung verwenden, um mehrere Reisen zu autorisieren. Die Vorschriften des Reisegenehmigungssystems besagen, dass Reisende aus Ländern, die von Visa befreit sind, ESTA nur für Reisen bis zu 90 Tagen verwenden können.

Paul G., Sprecher von American Airlines, erklärte: „Als wir feststellten, dass die Familie Maddox keine ESTA- Genehmigungen besaß , verweigerten wir ihnen zu Recht den Zutritt zum Flugzeug.

„Die ESTA-Vorschriften verlangen, dass alle britischen Staatsbürger eine ESTA-Reiseerlaubnis vorlegen, bevor sie in ein Flugzeug steigen. Es ist ein einfaches und schnelles Verfahren, das täglich von Tausenden von Menschen genutzt wird.

Die Richtlinien der Fluggesellschaften sind klar und eindeutig. Reisende, die die USA geschäftlich oder privat besuchen, dürfen ohne ESTA nicht in ein Flugzeug einsteigen. Ich möchte jedoch der Familie Maddox mein Mitgefühl aussprechen. Wie das alte Sprichwort sagt: „Irren ist nur menschlich.“

Laut Herrn Maddox haben sie sich an die Medien gewandt, um andere Reisende vor dem Fehler zu warnen. „Wir hatten mehr als 6000 Dollar für Flüge, Unterkunft für eine Woche, Mietwagen, Mietwagen und Reservierungen ausgegeben. Obwohl wir vielleicht etwas zurückbekommen können, hat uns ein kleiner Fehler die Reise unseres Lebens gekostet.“